Мы живем в эпоху цифровых технологий, когда взаимодействие с разными информационными системами стало нормой. Случается, что такое взаимодействие вызывает негативные эмоции, как будто система скорее вставляет нам палки в колеса, чем решает наши задачи. Почему так происходит?

Одной из причин может быть то, что при создании систем не были учтены некоторые законы и принципы построения пользовательских интерфейсов.

В докладе приведены реальные примеры, на которых мы разберем, что же было нарушено в UX и как этого можно избежать. 

А еще узнаем, как процесс обновления Windows  связан с тремя законами робототехники.

Этот доклад будет полезен аналитикам, разработчикам, тестировщикам и всем, кто занимается созданием и оценкой пользовательских интерфейсов