С радостью представляем вам запись увлекательного доклада Александра Матушкина с конференции AD20. На встрече Александр, из своей богатой практики, делился тем, как бизнес-аналитики могут существенно улучшить процессы настройки продукта, используя разнообразные подходы и инструменты. Опыт Александра в технической поддержке и бизнес-анализе, особенно в сфере образовательных платформ, позволил ему глубоко изучить и понять сложные аспекты настройки программных решений.

Настройка продукта — это важный этап, позволяющий обеспечить кастомизацию и доступность для конечных пользователей без необходимости кодовых изменений. В докладе Александр разбирает на примерах, как важно сделать этот процесс максимально простым и гладким для повышения эффективности бизнеса. Например, он рассказывает, как настроить систему геймификации, чтобы пользователи могли получать вознаграждения за активность.

Спикер объясняет, почему аналитикам важно вникать в процесс настройки, от проработки требований до ввода в эксплуатацию, и как это влияет на ключевые метрики, такие как Time to Market и LTV. Александр также обсуждает проблемы сложных и ручных процессов, необходимость актуальной документации и предлагает пути оптимизации. Доклад наполнен практическими примерами из его работы, что делает его особенно ценным для тех, кто сталкивается с подобными задачами.

Не упустите возможность глубже разобраться в теме настройки продуктов вместе с Александром.