Вы делаете дашборды, проводите исследования, считаете метрики… а решения в компании принимаются по наитию? Команда вроде бы отчитывается по KPI, но проблемы не исчезают, а процессы буксуют? Возможно, ваши метрики работают против вас — создают видимость контроля, но скрывают реальность.

В этом докладе разберём, какие показатели действительно помогают менять процессы и улучшать качество работы:

• Ошибки аналитики в продакшене – как измерить ущерб от «косяков» и снизить их число.

• Cycle Time и Progress Time – почему скорость ≠ эффективность, и как правильно оценивать прогресс.

• % выполнения спринта и задач в срок – как отличить красивую отчётность от реальной продуктивности.

• Оценка работы аналитиков командой и заказчиками – субъективные метрики, которые иногда важнее цифр.

Узнаете, как избежать «метрического театра», и как внедрить показатели, которые не просто собирают, а меняют процессы.

Для кого полезен доклад:
аналитики, дата-продукт-менеджеры, тимлиды и все, кто устал от бессмысленных дашбордов.