Мастер-класс на примере разработки документа научит выявлять заинтересованных лиц / читателей, категоризировать и оценивать степень их влияния на документ и понять, что они ждут от документа. Практика будет полезна не только при разработке документов, но и при подготовке презентаций, составлении писем и развитии продукта.

Ответим на вопросы:

— От чего зависит успех согласования документа.
— Как понять что документ не «попал в цель».
— Какие надо задать вопросы до того как разрабатывать документ с требованиями.
— Какие есть форматы подачи информации и методы общения с аудиторией.